DATENSCHUTZ

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme und im Rahmen einer Onlinebuchung verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), des österreichischen Datenschutzgesetzes („DSG“) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 („TKG 2021“).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

VOTIV Liegenschaftsverwertungs GmbH
Roosevelt Stadthaus
Frankgasse 1
1090 Wien
Österreich

Firmenbuchnummer: FN 203940 m
Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien
UID-Nummer: ATU51828508

E-Mail: home@roosevelt-vienna.com
Telefon: +43 677 645 991 53

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Buchungsdaten und Zahlungsinformationen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies

zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website erforderlich ist,
zur Bearbeitung von Anfragen dient,
zur Durchführung einer Buchung oder eines Beherbergungsvertrags notwendig ist,
zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist,
auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgt oder
auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch technische Informationen an den Server übermittelt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
aufgerufene Seite oder Datei,
übertragene Datenmenge,
zuvor besuchte Website beziehungsweise Referrer-URL,
Browsertyp und Browserversion,
Betriebssystem,
Spracheinstellungen,
Internet-Service-Provider,
Informationen über das verwendete Endgerät und
technische Fehler- und Sicherheitsinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und technische Fehler zu analysieren.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Server-Logfiles werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.

4. Hosting und Websiteplattform Wix

Unsere Website wird unter Verwendung der Websiteplattform Wix betrieben.

Anbieter ist insbesondere:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Irland

Im Rahmen des Hostings und des technischen Betriebs der Website kann Wix personenbezogene Daten von Websitebesuchern verarbeiten. Dazu zählen insbesondere IP-Adressen, technische Nutzungsdaten, Geräte- und Browserinformationen, Sicherheitsdaten sowie Daten, die über Formulare auf der Website eingegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Darstellung, Sicherheit und technischen Verwaltung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb unserer Website.

Soweit Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Rahmen der Leistungserbringung kann eine Verarbeitung von Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Soweit dabei Daten in Staaten ohne Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission übermittelt werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix sind in der Datenschutzerklärung von Wix verfügbar.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über ein Kontaktformular oder auf andere Weise kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu können insbesondere gehören:

Name,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
Inhalt Ihrer Nachricht,
gewünschter Aufenthaltszeitraum,
Anzahl der Gäste,
Angaben zu Zimmer- oder Buchungswünschen sowie
sonstige freiwillig mitgeteilte Informationen.

Die Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sich Ihre Anfrage auf eine mögliche oder bestehende Buchung bezieht. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und mögliche Anschlussfragen erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen gespeichert werden.

6. Onlinebuchung über OnePageBooking

Für direkte Onlinebuchungen verlinkt unsere Website auf die Buchungsplattform OnePageBooking.

Anbieter ist:

HotelNetSolutions GmbH
Genthiner Straße 8
10785 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf und bei der Nutzung der Buchungsplattform werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Anrede, Vor- und Nachname,
Anschrift,
E-Mail-Adresse,
Telefonnummer,
An- und Abreisedatum,
ausgewähltes Zimmer oder Apartment,
Anzahl und gegebenenfalls Alter der mitreisenden Personen,
Buchungs- und Tarifdaten,
besondere Wünsche oder Mitteilungen,
IP-Adresse und technische Verbindungsdaten,
gegebenenfalls Unternehmens- und Rechnungsdaten,
gewählte Zahlungsart sowie
gegebenenfalls für die Zahlung oder Kartengarantie erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zum Abschluss und zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags sowie zur Abwicklung der Zahlung oder Buchungsgarantie.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Meldepflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

HotelNetSolutions verarbeitet Daten in unserem Auftrag beziehungsweise im Rahmen der technischen Bereitstellung der Buchungsplattform. Die weitere Datenverarbeitung auf der Buchungsplattform richtet sich ergänzend nach den dort bereitgestellten Datenschutzhinweisen.

7. Verarbeitung von Buchungs- und Gästedaten

Im Zusammenhang mit einer Reservierung oder einem Aufenthalt verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Anbahnung, Durchführung und Abrechnung des Beherbergungsvertrags erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

Name und Kontaktdaten,
Anschrift und Herkunftsland,
Geburtsdatum,
Angaben zu mitreisenden Personen,
An- und Abreisedaten,
gebuchte Leistungen,
Korrespondenz und besondere Wünsche,
Rechnungs- und Zahlungsdaten,
Informationen über Stornierungen oder Änderungen sowie
gesetzlich vorgeschriebene Meldedaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere

zur Reservierungsverwaltung,
zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags,
zur Gästekommunikation,
zur Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung,
zur Erfüllung melderechtlicher, steuerrechtlicher und unternehmensrechtlicher Pflichten sowie
zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsansprüchen.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Soweit die Verarbeitung zur Vermeidung von Zahlungsausfällen, zur Rechtsdurchsetzung oder zur ordnungsgemäßen Organisation des Hotelbetriebs erforderlich ist, kann sie außerdem auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

8. Hotel- und Reservierungssysteme

Zur Verwaltung von Reservierungen, Zimmerverfügbarkeiten, Gästedaten, Preisen und Vertriebskanälen nutzen wir spezialisierte Hotelsoftware und technische Dienstleister. Dazu zählen insbesondere Systeme für

Reservierungs- und Gästemanagement,
Property-Management,
Channel-Management,
Direktbuchungen,
Preis- und Verfügbarkeitssteuerung sowie
Zahlungsabwicklung.

Hierbei können die zur Durchführung einer Buchung erforderlichen Daten an die jeweils eingebundenen Dienstleister übermittelt und dort in unserem Auftrag verarbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

HotelNetSolutions GmbH / OnePageBooking,
SiteMinder Limited beziehungsweise deren europäische Konzerngesellschaften,
Little Hotelier als Bestandteil der SiteMinder-Plattform sowie
gegebenenfalls weitere Anbieter, die in der jeweiligen Buchungs- oder Zahlungsstrecke ausdrücklich angegeben werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit diese Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Zahlungsabwicklung und Kreditkartengarantie

Je nach gewähltem Tarif kann eine Kreditkarte zur Garantie der Buchung, eine Vorautorisierung oder eine Vorauszahlung erforderlich sein.

Die zur Zahlungsabwicklung benötigten Daten können unmittelbar durch den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

Name des Karteninhabers,
Kredit- oder Debitkartendaten,
Ablaufdatum,
Kartenprüfnummer,
Rechnungsadresse,
Zahlungsbetrag,
Währung,
Buchungsnummer,
IP-Adresse sowie
Informationen über den Zahlungsstatus.

Wir erhalten in der Regel nicht sämtliche vollständigen Kartendaten, sondern nur die für die Verwaltung der Buchung erforderlichen Informationen und den Zahlungsstatus.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beherbergungsvertrags und zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Vermeidung von Zahlungsausfällen oder Betrug erforderlich ist, kann sie außerdem auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise.

10. Buchungen über externe Buchungsportale

Wenn Sie über ein externes Buchungsportal wie beispielsweise Booking.com oder Expedia buchen, erhalten wir die für die Bearbeitung der Reservierung erforderlichen personenbezogenen Daten vom jeweiligen Portal.

Die Buchungsportale verarbeiten Daten zunächst in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Für die dort erfolgende Datenerhebung und Datenverarbeitung gelten die Datenschutzerklärungen des jeweiligen Portals.

Nach Übermittlung an uns verarbeiten wir Ihre Daten zur Durchführung des Beherbergungsvertrags, zur Kommunikation, zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Dateien oder Informationseinheiten, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Cookies können insbesondere dazu dienen,

grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen,
Spracheinstellungen oder andere Auswahlentscheidungen zu speichern,
den Einwilligungsstatus zu dokumentieren,
die Nutzung der Website statistisch auszuwerten,
die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu messen oder
externe Inhalte bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website und ausdrücklich gewünschte Funktionen ordnungsgemäß bereitgestellt werden können.

Diese Cookies werden auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne gesonderte Einwilligung eingesetzt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Statistik-, Marketing- und externe Medien-Cookies

Technisch nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unsere Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben.

Dies betrifft insbesondere Cookies oder Technologien für

Reichweitenmessung und Statistik,
Conversion-Messung,
personalisierte oder nicht personalisierte Werbung,
Remarketing,
externe Karten,
eingebettete Medien oder
Social-Media-Funktionen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen oder ändern.

Die konkreten eingesetzten Cookies, deren Anbieter, Zweck und Speicherdauer werden in den Cookie-Einstellungen der Website angezeigt.

12. Einwilligungsverwaltung

Zur Verwaltung Ihrer Cookie- und Datenschutzeinstellungen verwenden wir eine Consent-Management-Lösung.

Dabei werden insbesondere folgende Informationen verarbeitet:

Ihre Einwilligungsentscheidung,
Zeitpunkt der Entscheidung,
ausgewählte Cookie-Kategorien,
gegebenenfalls eine pseudonyme Kennung,
technische Informationen über Browser und Endgerät sowie
die Version der angezeigten Einwilligungsinformationen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Auswahl zu speichern, nachzuweisen und bei späteren Besuchen zu berücksichtigen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir zur Dokumentation einer Einwilligung verpflichtet sind, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer rechtssicheren und nutzerfreundlichen Verwaltung der Einwilligungen.

13. Google Analytics

Soweit Sie über unsere Cookie-Einstellungen eingewilligt haben, kann unsere Website Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst von:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

gekürzte oder vollständige IP-Adresse,
Geräte- und Browserinformationen,
Betriebssystem,
ungefährer Standort,
besuchte Seiten,
Zeitpunkt und Dauer des Besuchs,
Herkunft des Zugriffs,
Interaktionen mit der Website,
pseudonyme Online-Kennungen sowie
Informationen über Buchungs- oder Conversion-Ereignisse.

Die Daten dienen dazu, die Nutzung unserer Website zu analysieren, technische und inhaltliche Verbesserungen vorzunehmen und den Erfolg unserer Angebote zu beurteilen.

Google Analytics wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google kann Daten auch auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, kann die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Ergänzend können Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission eingesetzt werden.

14. Google Ads und Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, um auf unser Angebot aufmerksam zu machen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen und der entsprechenden Verarbeitung zugestimmt haben, kann ein Conversion-Cookie gesetzt oder eine vergleichbare Online-Kennung verarbeitet werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse,
Geräte- und Browserinformationen,
aufgerufene Seiten,
Zeitpunkt des Zugriffs,
angeklickte Werbeanzeige,
Such- und Kampagneninformationen,
pseudonyme Cookie- oder Nutzerkennungen sowie
Informationen darüber, ob eine Anfrage oder Buchung erfolgt ist.

Die Verarbeitung dient der Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen, der Zuordnung von Buchungen oder Anfragen zu Kampagnen und der Optimierung unseres Werbeauftritts.

Die Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Eine Datenübermittlung in die USA kann auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen, sofern der jeweilige Empfänger entsprechend zertifiziert ist. Ergänzend können Standardvertragsklauseln verwendet werden.

15. Google Tag Manager und Consent Mode

Soweit auf unserer Website eingesetzt, verwenden wir den Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Website-Tags.

Anbieter ist Google Ireland Limited.

Der Google Tag Manager dient dazu, Analyse-, Marketing- und sonstige Dienste technisch zu steuern. Der Tag Manager erstellt grundsätzlich keine eigenständigen Nutzungsprofile. Durch seinen Aufruf können jedoch technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, an Google übermittelt werden.

Soweit der Google Tag Manager oder die darüber eingebundenen Dienste nicht technisch erforderlich sind, erfolgt die Aktivierung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Wir können außerdem den Google Consent Mode einsetzen, um Ihre Einwilligungsentscheidung an Google-Dienste zu übermitteln und deren Verhalten entsprechend Ihrer Auswahl zu steuern.

16. Google Maps

Unsere Website kann Karten des Dienstes Google Maps einbinden.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Beim Laden einer Google-Karte können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Standortdaten sowie Informationen über Ihre Nutzung der Karte an Google übermittelt werden.

Google Maps wird nur geladen, wenn Sie der entsprechenden Kategorie über unsere Cookie-Einstellungen zugestimmt oder die Karte ausdrücklich aktiviert haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

Eine Datenverarbeitung durch Google kann auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Für Übermittlungen in die USA können das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln als Übermittlungsgrundlage dienen.

17. Google Fonts

Unsere Website kann Schriftarten von Google Fonts verwenden.

Soweit die Schriftarten lokal auf unserem Webserver oder innerhalb der Websiteplattform gespeichert und von dort geladen werden, findet beim Aufruf der Schriftarten keine direkte Verbindung zu Google statt.

Sollten Schriftarten unmittelbar von Servern von Google geladen werden, kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Eine solche externe Einbindung erfolgt nur, soweit sie technisch erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist je nach technischer Ausgestaltung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.

18. Links zu Instagram, Facebook und WhatsApp

Unsere Website enthält Links zu unseren Auftritten bei Instagram und Facebook sowie gegebenenfalls einen Link zur Kontaktaufnahme über WhatsApp.

Es handelt sich grundsätzlich um einfache Verlinkungen. Beim bloßen Besuch unserer Website werden dadurch keine personenbezogenen Daten an die jeweiligen Plattformen übermittelt, sofern keine darüber hinausgehenden Social-Media-Plugins oder eingebetteten Inhalte geladen werden.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Für die anschließende Datenverarbeitung ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Zu den möglichen Anbietern gehören:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

für Facebook, Instagram und WhatsApp.

Bitte beachten Sie, dass die Anbieter Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten können.

Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen der jeweiligen Plattform.

19. E-Mail-Kommunikation

Bei der Kommunikation per E-Mail werden neben den von Ihnen mitgeteilten Inhalten regelmäßig technische Verbindungs- und Metadaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Absender- und Empfängeradresse, Datum und Uhrzeit, Betreffzeile sowie Informationen über die beteiligten Mailserver.

Wir weisen darauf hin, dass unverschlüsselte E-Mails grundsätzlich nicht vollständig gegen die Kenntnisnahme durch Dritte geschützt sind. Bitte übermitteln Sie besonders sensible Informationen daher nur nach vorheriger Abstimmung.

20. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Hosting- und Websiteanbieter,
IT- und Wartungsdienstleister,
Anbieter von Hotel-, Buchungs- und Reservierungssystemen,
Onlinebuchungsportale,
Zahlungsdienstleister und Kreditkartenunternehmen,
Banken,
Steuerberatung und Buchhaltung,
Rechtsberatung,
Werbe- und Analysedienstleister,
öffentliche Behörden und Gerichte sowie
sonstige Empfänger, wenn die Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Dienstleister erhalten nur jene Daten, die sie für die jeweilige Leistung benötigen. Soweit sie in unserem Auftrag tätig werden, sind sie vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

21. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der von uns eingesetzten Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.

Dies kann insbesondere erfolgen auf Grundlage

eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,
des EU-US Data Privacy Framework bei entsprechend zertifizierten US-Unternehmen,
von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder
einer ausdrücklich erteilten Einwilligung, soweit keine andere Übermittlungsgrundlage besteht.

Trotz geeigneter Garantien kann bei bestimmten Drittländern nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf Daten zugreifen und betroffenen Personen nicht dieselben Rechtsschutzmöglichkeiten wie innerhalb der Europäischen Union zur Verfügung stehen.

22. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt insbesondere, wenn

gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
die Daten zur Erfüllung eines Vertrags benötigt werden,
offene Forderungen bestehen,
Rechtsansprüche geltend gemacht werden können oder
die Daten zur Abwehr oder Durchsetzung von Ansprüchen erforderlich sind.

Buchungs-, Rechnungs- und Geschäftsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen unternehmens- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten in der Regel sieben Jahre gespeichert. Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, wenn Unterlagen für ein anhängiges Verfahren relevant sind.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

23. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff und sonstige Risiken zu schützen.

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, gegen eine unbefugte Kenntnisnahme geschützt.

Ein vollständiger Schutz von Daten bei der Übertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

24. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet durch uns grundsätzlich nicht statt.

Soweit automatisierte Preis- oder Verfügbarkeitssteuerungen eingesetzt werden, beziehen sich diese auf Zimmerpreise und Buchungsverfügbarkeiten und nicht auf eine rechtlich erhebliche Bewertung Ihrer Person.

25. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
Recht auf Löschung Ihrer Daten gemäß Art. 17 DSGVO,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO und
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden:

VOTIV Liegenschaftsverwertungs GmbH
Frankgasse 1
1090 Wien
Österreich

E-Mail: home@roosevelt-vienna.com

Zur Vermeidung einer unberechtigten Offenlegung personenbezogener Daten können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

26. Widerspruch gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten die Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

27. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Die zuständige österreichische Aufsichtsbehörde ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

28. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website, die eingesetzten Dienste oder unsere Datenverarbeitungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.